Erfolgreich digitalisierte Patientenunterschriften!
Die Herausforderung
Am Beginn eines Krankenhausaufenthaltes sind Patientinnen und Patienten mit einer Vielzahl bürokratischer, organisatorischer und datenschutzrechtlicher Fragestellungen konfrontiert. Um diese möglichst stressfrei, ressourcenschonend und unkompliziert zu halten, gibt es am Universitätsklinikum Ulm an einem Standort eine zentrale, stationäre Patientenaufnahme, die als erste Anlaufstelle für alle geplanten Klinikaufenthalte dient.
Die Patientinnen und Patienten können sich dort anmelden und alles rund um Ihren Aufenthalt besprechen. An herkömmlichen Tagen werden bis zu 300 Patientinnen und Patienten stationär aufgenommen.
Tschüss Papier!
Bei der Aufnahme: Früher gab es eine Vielzahl an Papier-Dokumenten für die Patientinnen und Patienten zu unterschreiben und vom Aufnahmepersonal entsprechend zu administrieren. Dies bedeutete ausdrucken, richtige Ablage, einscannen und in den weiteren Workflow bringen etc. Somit gab es eine Vielzahl manueller und fehleranfälliger Prozesse die Zeit und Ressourcen kosteten.
Die Herangehensweise
Gemeinsam mit unserem Partner rit und partnerschaftlicher Einbindung des Universitätsklinikums Ulm ist es in kurzer Zeit gelungen, das gewünschte Projekt zu initiieren und umzusetzen. Abgestimmtes Projektmanagement, Fachexpertise und technisches Fach-Know-How im SAP und Schnittstellenmanagement haben maßgeblich zur erfolgreichen Umsetzung beigetragen.
Die Lösung
Durch e-Signatur ist es nun möglich die Patientenformulare im Klinikbereich komplett digitalisiert und ohne Papierwirtschaft, voll in die verbundenen IT-Systeme integriert, zu bearbeiten. Ausgedruckte und per Hand ausgefüllte Formulare, die mühsam eingescannt und weiterarchiviert werden müssen, gehören nun der Vergangenheit an.
Die Lösung: Der Patient unterschreibt am Sign Pad (mittels biometrischer Signatur) und vor- und nachgelagerte Prozesse wie Einspielung ins SAP sowie automatische Archivierung passieren voll automatisiert und digitalisiert.
Für die Anbindung an andere Systeme steht eine Webservice-Schnittstelle bereit, die eine flexible Ansteuerung des e-Signatur-Agent ermöglicht.
Gemeinsam mit unserem Partner rit sind wir bewährt und erprobt und dürfen auf erfolgreiche Projekte in der Digitalisierung von Patientenunterschriften blicken.