ATSP GmbH erhält erneut PCOE-Zertifizierung der SAP

Die ATSP GmbH freut sich, bekanntzugeben, dass sie erfolgreich das Partner Center of Expertise (PCOE) Zertifikat von SAP erhalten hat. Dieses renommierte Zertifikat bescheinigt, dass ATSP die hohen Qualitätsstandards von SAP erfüllt und weiterhin qualifiziert ist, erstklassigen Support und Dienstleistungen für SAP-Lösungen anzubieten.

Was ist das SAP PCOE-Zertifikat?

Das PCOE-Zertifikat ist eine Akkreditierung, die von SAP an ihre Partner vergeben wird, um sicherzustellen, dass diese in der Lage sind, qualitativ hochwertigen Support und Dienstleistungen für SAP-Produkte anzubieten. Um dieses Zertifikat zu erhalten, müssen Partner strenge Kriterien erfüllen, die unter anderem die Qualifikation der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die technische Infrastruktur und die Ausführung der Supportprozesse umfassen. Diese Kriterien werden durch regelmäßige Audits überprüft und bewertet.

Leistungen der ATSP GmbH

Im kürzlich durchgeführten Audit, das im April 2024 abgeschlossen wurde, hat ATSP GmbH die PCOE-Standards erfolgreich erfüllt. Das Zertifikat ist bis 2026 gültig und deckt alle Produkte ab, die im Rahmen dieses Audits überprüft wurden, einschließlich SAP Business All-in-One, SAP HANA, SAP Analytics und SAP Database & Data Management.

ATSP hat in den folgenden Bereichen besonders gut abgeschnitten:

• Personalkompetenz: qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die umfassend in den relevanten SAP-Lösungen geschult und zertifiziert sind.
• Technische Infrastruktur: alle notwendigen Supportsysteme und -tools sind voll funktionsfähig und betriebsbereit.
• Supportausführung: Supportoperationen sind gemäß den SAP-Standards und die eigenen Prozessdokumentationen effektiv.

Kontinuierliche Verbesserung 

Wir engagieren uns, für unsere Kundinnen und Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, um Ihre Prozesse auf Kurs zu halten. Das erfolgreiche Audit bestätigt unsere kontinuierlichen Verbesserungen und hohen Standards. Mit der PCOE-Zertifizierung garantieren wir weiterhin erstklassige Unterstützung und Lösungen.