ATSP *Support*
Wir sorgen dafür, dass Sie sich nicht sorgen müssen!
Sie haben ein technisches Problem und benötigen Hilfe? Sie wünschen eine Beratung? Sie benötigen eine Information? Egal, worum es geht, unsere Support-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter sind für Sie da und stehen Ihnen bei allen Problemfällen, Anfragen und Wünschen zur Seite. Sie können uns per ATSP Supportportal, telefonisch oder per E-Mail erreichen.
Per *ATSP Supportportal*
Nutzen Sie unser Serviceportal zur Erfassung Ihrer Störungsmeldung oder Anfrage. Sie erhalten die ideale Übersicht über den aktuellen Stand Ihrer Tickets sowie vieles mehr.
Ihr *direkter Draht* zu unserem Support
Hotline SAP Basis Services
Hotline SAP Logistics & Financials
Hotline SAP Healthcare
Hotline SAP Human Capital Management
Per E-Mail / Telefon
Über unsere E-Mail servicedesk@atsp.com oder auch gerne per Telefon in der Zeit zwischen 08:00 und 17:00 Uhr sind wir für Sie erreichbar.
Per ATSP Supportportal
Das ATSP Supportportal ist Ihre Ticket-Plattform mit der ATSP.
Sie erhalten die ideale Übersicht über den aktuellen Stand Ihrer Tickets sowie vieles Mehr.
Remote Support & Meeting Tools
Ob Fernwartung, Support, Online-Meetings, Präsentationen, Schulungen und Teamarbeit – wir verbinden uns.
Per Teamviewer
Mit Hilfe von TeamViewer bauen wir einen sicheren Fernwartungstunnel direkt zu Ihrem Gerät auf. Es ist keine Installation erforderlich.
Per Microsoft Teams
Für Video-Konferenzen, Online-Präsentationen und Webinare nutzen wir gerne Microsoft Teams. Bitte installieren Sie dazu die Desktop-App.